Política de entrega

En Wildflower Studio, nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes un servicio de entrega rápido y fiable. Nuestra opción de Entrega en el Mismo Día garantiza que su pedido llegue a su domicilio el mismo día en que lo realiza, sujeto a los términos y condiciones que se detallan a continuación.

1. Requisitos de elegibilidad

Para optar a la entrega en el mismo día:

  • Su pedido debe realizarse antes de las 12 del mediodía .

  • El servicio de entrega en el mismo día está disponible de lunes a viernes (excepto festivos).

  • La dirección de entrega debe estar dentro de nuestra área de servicio elegible (Jacksonville, Rusk, Bullard, Frankston, New Summerfield, Alto).

2. Hora límite para realizar pedidos

  • Los pedidos realizados en línea después de las 12 del mediodía se entregarán el siguiente día hábil .

  • Los horarios límite se basan en la hora local del lugar de entrega.

  • Si realiza un pedido después de las 12 del mediodía, póngase en contacto con la tienda para consultar la disponibilidad para el mismo día.

3. Horario de entrega

  • Las entregas en el mismo día se realizan entre las 11:00 y las 16:00 horas .

4. Tarifas

  • Se aplica un cargo de envío a todos los servicios de entrega; el precio varía según la ubicación.

  • Los gastos de envío se calculan y se muestran al finalizar la compra.

6. Retrasos

Si bien nos esforzamos por realizar las entregas a tiempo, factores ajenos a nuestro control (por ejemplo, el clima, el tráfico o un alto volumen de pedidos) pueden causar retrasos. En tales casos:

  • Le notificaremos cualquier cambio en su plazo de entrega.

  • Es posible que se le ofrezcan opciones de entrega alternativas sin costo adicional.

7. Disponibilidad del destinatario

  • Alguien debe estar presente para recibir el paquete. Si no hay nadie disponible:

    • Los artículos se dejarán en la puerta principal a menos que se especifique lo contrario en su pedido. La responsabilidad finaliza en el momento de la entrega.

    • Pueden aplicarse cargos adicionales por la reentrega.

8. Contacto y soporte

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su pedido de entrega en el mismo día, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en:

  • Teléfono: 903-586-5768

  • Horario: 9:00 a 17:00